從下崗職工的經濟補償金，到外賣騎手的工傷保險；從應屆畢業生被拖欠的實習津貼，到農民工的“血汗錢”…… 每一筆款項的追回、每一項權益的落實，都見證著咸寧工會創新多元協同機制，成功化解多起復雜勞動糾紛的“娘家人”責任與擔當。

25名職工的“及時雨”：86萬元補償化解下崗困境

2024年3月，某企業因經營戰略調整，25名職工被迫下崗。企業未按規定支付經濟補償金，雙方就勞動關系解除、補償標準產生嚴重分歧。職工多次協商無果后，向咸寧市總工會訴調工作室求助并得到快速響應，通過“主動下沉、精準服務”，指導職工收集200余份證據構建維權證據鏈，并運用“背對背協商+面對面談判”策略，從法律與情感雙層面突破僵局，最終為職工爭取到86萬元經濟補償金，這場歷時數月的維權終于畫上圓滿句號。

224名外賣騎手的“安全網”：多方共治落實權益保障

隨著外賣行業快速發展，騎手勞動權益保障問題日益凸顯。2024年5月底，崇陽縣人民檢察院通過大數據篩查發現，“美團”“餓了么” 兩家外賣平臺在當地聘用的224名騎手均未繳納工傷保險，存在重大勞動權益風險隱患。隨即依托“檢察+工會＋人社”協作機制，聯合縣總工會、縣人社局共同推進解決問題。經過立案監督、多次磋商，“餓了么” 率先為55名騎手繳納保險，盡管“美團”因運營權交接延遲，但在2025年1月，其新運營商也為169名騎手完成工傷保險繳納，徹底解決了新業態勞動者權益的共性問題，這一實踐打破部門壁壘，以法律監督強化勞動關系認定，為新業態勞動者權益保障提供了可復制的協同治理方案。

應屆畢業生的“維權甲”：精準釋法追回實習津貼

2024年9月，咸寧某高職應屆畢業生徐某進入當地一家托育中心實習，雙方口頭約定每月1800元報酬。2025年3月離職后，徐某因報酬和加班工資問題申請仲裁。咸安區“人社+工會+法院”裁調對接工作室收到委派調解函后，迅速啟動案件研判程序。經深入分析，明確徐某作為在校實習生，與實習單位之間不構成勞動關系，其主張的雙倍工資差額不屬于勞動法律調整范疇。但工作室并未簡單結案，而是主動聯系雙方當事人開展調解工作。調解人員一方面向徐某詳細解讀相關法律法規，結合典型案例耐心解釋其訴求無法得到法律支持的原因。另一方面積極與托育中心溝通，指出其拖欠實習津貼的行為違反相關規定。經過多次面對面調解，托育中心當場支付徐某應得的實習津貼和加班報酬，徐某也主動核銷仲裁申請，一場因法律認知偏差引發的糾紛得以快速化解，既維護了勞動者的合法權益，又為處理類似問題積累了經驗。

15名農民工的“維權劍”：跨域聯動追回血汗錢

2024年3月，15名外籍農民工在咸寧某場務工，承擔廠棚建設工作。工程完工后，包工頭于某以各種理由拖欠70007元勞務費，甚至玩起“失聯”。2025年2月17日，走投無路的農民工們聚集在法庭門口，情緒激動地請求維權。咸安區“法院+工會”訴調對接工作室接到法院委托后，立即成立調解專班。面對情緒激動的農民工群體，調解員先通過拉家常、遞熱水等方式進行安撫，隨后從人群中選出溝通能力較強的?2名代表，詳細了解事情經過。為找到失聯的欠薪方，工作室通過跨部門協調，終于聯系上遠在江蘇的于某。原來于某因上游工程款未結清，自身資金周轉困難，加之害怕面對農民工催討，才選擇逃避。調解員通過微信建立溝通群，搭建起雙方對話橋梁，一方面耐心傾聽雙方訴求，幫助梳理賬目；另一方面向于某闡明拖欠農民工工資的法律后果。經過9天不間斷調解，最終促成雙方達成一致，于某在?2025年3月30日前一次性支付65282元勞務費，剩余款項由工程發包方代為支付。至此，這起跨地域、跨部門的農民工討薪糾紛圓滿解決，彰顯了工會在農民工維權工作中“居中協調、柔性化解”的重要作用。

從傳統用工到新業態領域，從群體糾紛到個體訴求，咸寧市總工會始終站在勞動者身后，用多元協同的創新機制、專業高效的調解手段，將矛盾化解在基層。未來，咸寧工會將繼續發力，讓每一位勞動者的付出都得到應有的尊重與保障。(通訊員：鎮曉靜)